Телефон

Мова:

Київстар
+380980119090 (Telegram, Viber, WhatsApp)

 

Умови обміну та доставки дверей та фурнітури в салоні Mr Door

Условия возврата товара надлежащего качества

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар, если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. Не подлежат возврату или обмену товар надлежащего качества изготовленный по заказу покупателя (двери по индивидуальным размерам, цвету, фасону и тд), а также погонажные материалы (кроб, плинтус, плинтус и тд) и товары, запаянные в пленке и пленка повреждены (в основном это замки и петли).

Обмен товара или возврат стоимости производится, если:

  • Он не использовался, не был в сборке (монтаже);
  • Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
  • Не повреждена упаковка;

Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара – деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позднее семи дней.

Вам будет отказано в замене товара на другой или в возврате денег, если:

  • С момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
  • Подлежащий возврату товар не является новым, то есть находился в сборке (монтаже);
  • При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборник, попытка монтажа, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки).

Оплата транспортных расходов по возврату ложится на покупателя.